Esperienza
Riconosciamo pattern, rischi e domande che meritano attenzione.
IL METODO JUPAZZ
Non cerchiamo cosa venderti.Cerchiamo cosa ti sta frenando.
Ogni attività è un sistema.
Il Metodo Jupazz nasce per individuare ciò che oggi ne limita maggiormente la crescita, intervenire sulla leva con più potenziale e utilizzare i risultati per rendere progressivamente più forte l’intero sistema.
UN APPROCCIO SCIENTIFICO ALLA CRESCITA
Osservare. Capire. Ipotizzare. Testare. Migliorare.
Per noi lavorare in modo scientifico non significa pretendere che il marketing sia una scienza esatta.
Significa utilizzare un metodo.
Osserviamo l’attività.
Cerchiamo di capire cosa ne limita i risultati.
Formuliamo l’ipotesi di intervento che riteniamo più promettente.
La mettiamo alla prova nel mercato reale.
Osserviamo ciò che accade.
E utilizziamo quello che impariamo per decidere il passo successivo.
Non costruiamo una strategia per avere ragione sulla carta. La costruiamo per farla funzionare nella realtà.
NON PARTIAMO DA ZEROPrincipi solidi.
Principi solidi.
Ipotesi specifiche.
Il Metodo Jupazz non parte ogni volta da una pagina bianca.
Abbiamo principi, competenze, esperienza, strumenti e pattern che abbiamo imparato a riconoscere.
Sappiamo, per esempio, che una proposta difficile da comprendere tende a convertire peggio.
Che generare più opportunità dentro un processo commerciale che le disperde può semplicemente amplificare lo spreco.
Che una presenza incapace di trasmettere valore rende più difficile vendere servizi ad alto valore.
Questa conoscenza ci permette di formulare ipotesi migliori e scartare in partenza molte di quelle peggiori.
Ma sapere queste cose non significa conoscere già la diagnosi.
Significa sapere cosa osservare, quali domande fare e quali ipotesi meritano di essere testate per prime.
Non ricominciamo ogni volta da zero.
Ma non diamo mai per scontato che la risposta sia la stessa.
Principi
Partiamo da ciò che sappiamo sul valore, sulle persone e sui processi commerciali.
Verifica
Lasciamo che il mercato confermi, corregga o migliori l’ipotesi.
CONTRO LE SOLUZIONI UNIVERSALI
Diffida di chi conosce la cura prima ancora della diagnosi.
Immagina un medico che prescrive lo stesso farmaco a ogni persona che entra nel suo studio.
Mal di testa?
Stesso farmaco.
Mal di schiena?
Stesso farmaco.
Febbre?
Sempre lo stesso.
Probabilmente inizieresti a dubitare della diagnosi.
Nel marketing succede continuamente.
Se qualcuno vende siti, ogni problema sembra richiedere un nuovo sito.
Se vende advertising, la risposta diventa aumentare l’acquisizione.
Se vende gestione social, bisogna pubblicare di più.
Noi preferiamo fare una cosa prima:
capire il problema.
Perché uno strumento può essere eccellente e comunque essere completamente sbagliato per il problema che stai cercando di risolvere.
IL METODO IN 6 FASI
Dal sistema reale alla prossima decisione.
01 — Osserviamo il sistema
Studiamo cosa vendi, a chi lo vendi, perché i clienti dovrebbero sceglierti, come arrivano le opportunità e cosa succede prima e dopo il primo contatto.
Offerta, posizionamento, sito, acquisizione, processo commerciale, follow-up e fidelizzazione non sono elementi isolati.
Sono parti dello stesso sistema.
02 — Individuiamo il collo di bottiglia
Non tutti i miglioramenti hanno lo stesso valore.
Cerchiamo il punto che in quel momento limita maggiormente il risultato complessivo.
Se manca domanda, lavorare solo sulla conversione potrebbe cambiare poco.
Se le opportunità arrivano ma vengono disperse, generarne ancora di più può aumentare lo spreco.
La priorità non è fare di più. È intervenire nel punto giusto.
03 — Formuliamo l’ipotesi
Una volta individuato il limite, definiamo l’intervento che riteniamo abbia il maggiore potenziale.
È qui che entrano in gioco gli strumenti.
Sito.
Offerta.
Posizionamento.
Acquisizione.
Follow-up.
Processo commerciale.
O una combinazione di questi.
Il problema determina lo strumento. Non il contrario.
04 — Mettiamo alla prova
Una strategia sulla carta rimane un’ipotesi.
La portiamo nel mercato reale e osserviamo come rispondono le persone.
Raccogliamo segnali, dati e risultati.
Confrontiamo ciò che ci aspettavamo con ciò che è realmente accaduto.
È qui che l’ipotesi incontra la realtà.
05 — Impariamo e miglioriamo
Utilizziamo ciò che emerge per migliorare il sistema.
Manteniamo ciò che produce valore.
Ottimizziamo ciò che mostra potenziale.
Cambiamo ciò che non sta producendo il risultato atteso.
Ogni test deve lasciarci qualcosa: un risultato o una conoscenza utile per il test successivo.
06 — Ripetiamo
Quando migliori una parte dell’attività, il sistema cambia.
E può cambiare anche ciò che ne limita la crescita.
Per questo il Metodo Jupazz non termina con il lancio di un sito, di una campagna o di una strategia.
Osserviamo nuovamente il sistema.
Individuiamo il nuovo limite.
E ripartiamo.
OSSERVA→DIAGNOSTICA→IPOTIZZA→TESTA→MISURA→MIGLIORA→RIPETI
COSA SIGNIFICA DAVVERONon innamorarsi
Non innamorarsi
della propria teoria.
Una delle cose più pericolose nel marketing è continuare a difendere un’idea semplicemente perché sembrava giusta.
Noi preferiamo mettere alla prova anche le nostre convinzioni.
Se i risultati confermano l’ipotesi, continuiamo.
Se mostrano qualcosa di diverso, impariamo e correggiamo la direzione.
Non è insicurezza.
È rigore.
L’obiettivo non è dimostrare che avevamo ragione.
È capire sempre meglio come far crescere la tua attività.
Qual è il limite della tua attività oggi?
Il primo passo non è scegliere un servizio.
È capire dove esiste il maggiore potenziale di miglioramento.
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